为进一步提升课程教学质量，强化组内教师教学交流与专业成长，12月25日，网络营销与客户关系课程组召开专题例会，聚焦“组内互相听课评课”核心主题，课程组全体教师参会，共同围绕教学实践中的亮点与优化方向展开深入研讨。

会议伊始，课程组负责人明确了此次听课评课的核心目标：通过“听课找亮点、评课促提升”的方式，搭建教师间经验分享与教学反思的平台，推动课程教学方法创新、教学内容优化，助力全体教师精准把握网络营销与客户关系课程的教学重难点，提升课堂教学的针对性与实效性。随后，参会教师依次分享了近期组内听课的观察与体会。大家结合具体教学案例，从教学目标设定、教学环节设计、教学方法运用、互动环节组织、重难点突破等多个维度展开交流：既充分肯定了授课教师在案例教学、情境模拟、行业热点融入等方面的亮点做法，如部分教师将真实营销项目引入课堂，让学生沉浸式体验客户需求分析、营销方案设计全流程，有效提升了学生的实践应用能力；也客观指出了教学中存在的可优化之处，如部分知识点讲解可进一步结合行业最新动态、互动环节的时间分配可更精准等。

在评课研讨环节，教师们秉持实事求是、以评促改的原则，展开热烈讨论。针对听课中发现的共性问题，大家共同探讨解决方案：例如针对如何平衡理论教学与实践操作，提出可增加理论、案例、实操的三位一体教学模式；针对客户关系管理模块的教学深化，建议引入企业真实客户服务数据，让学生通过数据分析掌握客户分层、关系维护的核心技巧。同时，教师们还分享了各自在教学中的创新经验，如利用线上实训平台开展模拟营销竞赛、借助短视频形式讲解营销知识点等，为组内教学创新提供了丰富思路。

会议最后，课程组负责人对此次听课评课活动进行总结。她强调，组内互相听课评课是提升教学质量的重要抓手，也是教师专业成长的有效途径，后续课程组将建立常态化听课评课机制，持续推动教师之间的教学交流与经验共享；同时，要求全体教师结合此次评课反馈，梳理自身教学不足，制定针对性改进措施，将研讨成果转化为实际教学成效，不断提升网络营销与客户关系课程的教学质量与育人水平。

此次专题例会的召开，不仅为课程组教师提供了交流学习的平台，也进一步凝聚了教学共识、明确了改进方向，为后续课程教学质量的持续提升奠定了坚实基础。

撰稿:杨思敏

图片:陶思

初审:刘花

复审:张静

终审:刘琰