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(广州)国际电子商务博览会一日感悟

发布时间:2016年04月11日 来源: 管理学院 字体大小:

3月30日,肖振华院长和宦依莎经理组织我们13级电商实验班参加了2016年电子商务博览会,协助卓米电商布展并宣传接待客户,此次参展我了解了电商在全球的发展趋势,感悟颇深。

俄罗斯重要网络服务门户之一的yandex提出,俄罗斯人民在本土消费已呈逐年下降的趋势,2015年的统计数据已经低达42%,同期有6%是完全来自于中国市场。中国产品在俄罗斯的电子商务所占的比例也在逐年提升。做中俄贸易平台将是一个新商机。但是,同时他们也提出了一点,就是俄罗斯人的英语普及率并没有那么高,更加倾向于浏览本土语言的电商网站,也就是意味着,我们如果打算做中俄跨境电商的话,应该解决中俄翻译这个问题。

Yandex还推出了一种很不错的模式,就像我们在中国做淘宝,本来如果想在百度做推广的话,得给百度推广费,但是,yandex是本身在做搜素引擎的,就相当于中国的百度,现在他们进入电商行业之后,就像如蛟龙遇水,能够在自己的搜素引擎上面做自己产品的广告,当用户搜素到相关产品的时候,直接把产品推荐给客户。

从展会的主要内容可以感知到,现在主流公司做的不是进入淘宝,进入京东,而是构建自己的平台,也就是所谓的出淘。那我观察了,主要的出淘的方式主要有两种,一种就是APP,这也是现在最主流的,通过把之前在微信,微博,淘宝,京东,以及个人网站的用户通过APP整合起来,打破常规的分开管理,这也能更好的整合多方面的资源,使得供应链不会出现断链的状况;第二种就是建设自己的个人网站或者建立自己的公司。那么总结了之后,建设自己的公司有这么以下几点要注意:空间,域名要掌握自己手中;开发语言用php+mysql;要到源代码(这个我私底下也有去各种公司的展位了解到,如果要了源代码的价格大约是多5.8w);要注意全渠道报价(pc+wap+微信+app);学会如何判断公司的实力;避免层层外包;需求明确合理。

构建新型的平台,已经成为这次展会的主题,我们这次的摊位的项目是有六个项目:全程代运营,打造爆款,经销,7*15小时的客服服务,微信公众号代运营。当时仍然有很多人来询问的是,如果我做的是自己的公司的网站,你们能代运营吗?这也证明了我们电商将会朝着这个方向发展,虽然我们不能做到自己构建网站,但是我们可以做和他们相匹配的事情,就像已经有人在为中俄通这样的项目专门做进出口退税业务。也有人专门给这些网站做营销推广业务,甚至可以只提供营销方案给你。

最后这次还学到了,作为团队的带领者,更需要有领悟能力,这次的学习卓米电商也没有特别的任务安排,但是我们这个团队的成员都很乐于去学习其他公司的客服方式,而且每个人在我带头作用下,也都不害羞,积极的给来咨询的人做介绍,甚至,会主动的引导路过的人过来咨询;因为我们把自己代入了这个身份,一个公司人员的身份,我们走到别的摊位看到别人都积极的推销,我们也有样学样,一开始我们不知道怎么说,但是之后看多了也就会了,介绍的也有激情,能让客户产生心动的感觉,每次有个客户留下来,我们都有莫名的自豪感;

很多时候,我们要做的事情不是别人叫,我们才去做,因为我们已经不是小学生了,更需要的是给你一个思路,我们就能创造的人才。我把这种能力叫做领悟能力,作为一个团队的领队,更加需要有这种能力。