（熊利平）2025年7月3日，工商管理学院市场调研与策划课程组在1-902教室召开以“期末评估总结暨流水阅卷工作部署”为主题的教研会议。课程组负责人熊利平及成员胡劲、吴利玲、谢丽玲、田玉霞、魏子扬、贾雯参加会议，会议由熊利平老师主持，围绕本学期期末教学评估总结与期末流水阅卷工作安排展开深入研讨。

一、期末教学评估总结：复盘成效，明确优化方向

会议伊始，熊利平老师对本学期期末教学评估情况进行全面梳理，结合课程组教师反馈，从教学目标达成度、学生能力提升及课程质量短板三方面展开分析。

在教学目标达成度上，《客户关系管理》《大数据营销》等5门核心课程的知识目标达成率均超82%，“数据分析能力”“方案撰写能力”等技能目标达成度达78%，较上学期有明显提升。从学生试卷和作业来看，“市场定位”“消费者洞察”等高频考点掌握情况较好，但“跨场景营销方案设计”等综合题型完成质量有待提高，反映出学生在复杂问题解决能力上存在不足。

关于学生能力提升，亮点与不足并存。亮点在于大部分学生的“数据工具应用能力”（如SPSS、Excel高级函数）提升显著，《大数据营销》课程中学生完成的调研报告，数据可视化呈现质量较期中有明显进步。不足则是多位教师反馈，学生在“创意策略原创性”“市场动态敏感度”方面表现薄弱，如《营销策划实务》课程中，部分方案存在“模板化套用”问题，对新兴消费场景（如银发经济、绿色消费）的结合度不高。

针对现存问题，课程组明确了课程质量优化方向。计划下学期在《市场调研方法》中增设“全流程调研实战”项目，强化“综合实践模块”比重，要求学生从问卷设计到数据解读全程独立完成。同时，拟引入行业导师线上讲座，结合实时案例（如2025年618电商营销新趋势）开展专题训练，以弥补教材案例滞后性，提升学生“跨场景应用能力”。

二、流水阅卷工作部署：规范流程，确保公平高效

为确保期末阅卷公平、高效，熊利平老师对流水阅卷流程进行标准化安排，明确“分工协作+双轨校验”机制。

在阅卷分工与标准方面，按题型模块化分工：客观题（选择题、判断题）由出卷教师制定标准答案后进行统一阅卷；主观题（简答题、案例分析题、策划方案）实行“一人一题”流水阅卷，每位教师负责1-2类题型，提前共同制定评分细则（如案例分析需涵盖“逻辑完整性”“数据支撑度”“创意可行性”3个维度）。特殊题型处理上，《网络营销》的策划方案类题目采用“双盲阅卷+交叉复核”，先由两位教师独立评分（误差允许范围±2分），若超出误差范围则提交小组集体审议，确保评分一致性。

会议强调，教师在阅卷过程中需仔细核对每一份试卷，关注学生答题的逻辑性和创新性。对于案例分析中超出标准答案但逻辑自洽的观点，应酌情给分，避免机械地按照参考答案评分。胡劲老师举例说明：“若学生在分析‘Z世代消费动机’时，提出‘情绪价值优先于功能价值’的独特视角，即使未完全匹配参考答案，也应根据论证深度给予相应分数。”

在时间节点与质量核查上，明确7月2日前完成所有试卷初评，7月6日前完成复核与分数录入，7月9日前完成成绩汇总与分析。同时成立由熊利平、胡劲、吴利玲组成的阅卷质量抽查小组，对已阅试卷进行随机抽查（抽查比例不低于30%），重点检查评分标准执行情况，确保阅卷质量。

三、会议成效

本次会议通过对期末教学评估的总结与流水阅卷工作的部署，明确了本学期教学工作的亮点与不足，为下学期课程质量优化指明方向，也为期末阅卷工作的公平、公正、高效开展奠定了坚实基础。各位教师表示，将严格按照会议部署和要求，认真完成相关工作，为本学期教学工作画上圆满句号，并积极准备下学期教学工作，不断提升课程教学水平。