9月18日下午,工商管理学院于13-403室召开广州理工学院工商管理学院&广州一臣科技2025年“618”实践教学总结表彰暨“双十一”实践教学启动大会,由22营销4班郭凯茵同学主持会议。此次大会系统复盘“618”期间实践教学的创新成果与育人实效,双方合作从“项目共建”向“体系共创”深度进阶,进一步完善“以践强能”的人才培养模式,延续为学生搭建从理论学习到职业实战的优良衔接平台,持续夯实校企协同育人的实践根基。
莅临本次大会的嘉宾有工商管理学院副院长倪江崴、广州一臣电子商务科技有限公司校企总监郭磊、项目经理欧柏志、工商管理学院市场营销系主任刘花、市场营销系副主任刘洋、电子商务系主任张航以及工商管理学院教师代表。
大会第一项议程,由郭磊总监针对“618”实践教学进行总结发言。他对学校高度重视此次实践教学、积极组织学生参与表示衷心感谢,充分肯定学生在实践过程中的优异表现——同学们快速将课堂理论转化为实战能力,在客服沟通、订单转化等工作中展现出扎实的专业素养与较强的适应能力。郭磊总监表示,企业对本次实践成果十分满意,期待未来与我校开展更高质量、更深度的校企合作,共同培养符合电商行业需求的应用型人才。
2023级市场营销专业的邝美诗同学作为优秀学生代表上台分享实践感悟。她结合自身在iQOO品牌客服实训中的经历,谈到实践让自己深刻体会到“理论联系实际”的重要性:面对客户多元且复杂的需求,不仅需要运用课堂所学的市场营销与客户服务知识,更要学会灵活调整沟通策略,精准挖掘客户潜在需求。此外,邝美诗同学阐述团队协作的价值,她认为,在处理订单跟进、问题反馈等工作时,跨岗位的协作与配合大幅提升了工作效率,也让自己的人际交往能力得到显著锻炼。
在“618”实践教学中表现突出的个人,大会特设多个荣誉奖项,具体获奖名单及颁奖详情如下:
转化之星
戴云丽、黄金婷
满意度之星
邝美诗、苏凯妮
张语晗、林航锐
响应之星
袁迅、曹椅泳、曾佳怡
产能之星
陈钰如、郭凯茵、熊沥
企业直通卡
邝美诗、黄金婷
聂丽烔、温灏晖
大会进入第二项议程“双十一”实践教学宣讲,为即将启动的实践项目做好动员与部署。
欧柏志经理详细解读“双十一”实践政策与实训项目规划。他表示,本次2025“双十一”实训将延续“618”实践的校企协同模式,结合电商行业“双十一”大促特点,设置更具针对性的实训内容,涵盖客户服务优化、订单高效处理、大促活动配合等核心模块。欧柏志强调,企业将投入优质师资力量,为学生提供全流程指导,帮助学生熟悉电商大促场景下的工作节奏与业务逻辑。
张锰老师针对“双十一”实训校内配套政策进行说明。他提到,本次实训采用“校内实践”模式,由校企双方组建专项师资团队负责全程管理;学生通过“自愿报名+面试+企业测试”的方式参与遴选,计划选拔一定数量学生参与,其中部分学生将按“精英小队”方向重点培养,其余学生主要负责客服岗位工作。集中实践实训期间参训学生可申请公假考勤,但需正常参与原有班级的各科考核;平时成绩将以企业导师的评价为优先级,考核合格的学生可凭借实训经历申请学分替换或课程替代。
倪江崴副院长为大会作总结讲话。他指出,实践教学是应用型人才培养的核心环节,“618”实践教学的成功,离不开校企双方的密切配合与学生的积极投入。结合自身大学实践经历,倪江崴副院长强调“实践出真知”,鼓励同学们踊跃报名“双十一”实训,在电商大促的实战场景中进一步锤炼专业技能、积累职场经验,丰富大学生活,为未来职业发展奠定坚实基础。
此次大会是对过往实践教学工作的肯定,成为推动校企双方向更深层次、更广领域迈进的重要节点,为后续实践教学的精准发力奠定坚实基础。参会学子从中明晰实践能力提升的核心路径,参与热情与目标感进一步增强。未来,双方将继续携手发力,持续深化资源整合与模式创新,让实践教学更贴合行业发展脉搏,助力学生成长为适应行业发展的高素质应用型人才。
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